Después analizar e identificar retos junto al cliente, definimos y elaboramos un Plan de Acción donde se recogían los nuevos retos y se definían los objetivos para reforzar la capacidad de la sección de delitos informáticos de la Ertzaintza a la hora de perseguir el cibercrimen.
CLIENTE
Gobierno Vasco, Departamento de Seguridad, Ertzaintza
SERVICIO
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FECHA
31/05/2021 - 08/08/2021
SECTOR
Seguridad
LOCALIZACIÓN
Euskadi
Definición y desarrollo del Plan de Acción Operativo del Proceso de Delitos en Internet de la Ertzaintza
Resumen del trabajo realizado
0.1
Objetivos
El objetivo final era desarrollar un Plan de Acción para que la Ertzaintza tuviera claros los retos y objetivos a alcanzar, y así, poder alcanzarlos para mejorar su gestión de delitos informáticos.
0.2
Metodología
Este trabajo lo desarrollamos en tres fases:
En la primera realizamos el análisis e identificación de los retos contrastando la situación de partida para identificar, evaluar y priorizar los retos de la Ertzaintza para hacer frente al cibercrimen.
El segundo paso fue definir la visión determinando el escenario deseado y el recorrido para alcanzarlo en un proceso iterativo junto al cliente.
Por último, después de definir la hoja de ruta para implantar progresivamente las acciones identificadas para alcanzar los objetivos determinados, desarrollamos el Plan de Acción, acompañándolo de un cronograma e indicadores de control para facilitar el seguimiento del cumplimiento.
0.3
Resultado
El resultado de este proyecto fue la elaboración del Plan de Acción para adaptar la actividad relacionada con el cibercrimen de la Ertzaintza al plan Estratégico contra la cibercriminalidad realizado por el Ministerio del Interior.
